正版·beat365(中国)唯一官方网站-Best App Club

联系我们

破局数字化转型,这家公司要为传统企业装一颗“数字大脑”

2022-03-29


黎科峰.jpeg



从北京航空航天大学博士毕业的黎科峰,一入互联网行业就是10多年。从亲历三星第一代智能手机诞生,到担任平安金融科技CTO,又参与百度云OS初创、推进百度移动化,再作为京东零售中台负责人牵头京东中台变革,他真真切切地见证了互联网的崛起和高速发展。


“在PC互联网和移动互联网两波红利中,感触最深的便是,数字化成了互联网经济发展的核心驱动力。”黎科峰告诉钛媒体App,硬币的另一面却是,非互联网企业的数字化还处于非常初级的阶段,不过,得益于中国经济的高速增长,这些企业始终能够通过规模扩张实现增长。


2020年突如其来的新冠疫情成了转折点。接二连三的传统企业陷入经营危机的消息,意味着原来“规模换增长”的路子已然行不通了,寻找第二增长曲线成为关乎企业生死存亡的问题。黎科峰也是在这个时候迎来了人生的巨大转变。在他看来,中国企业进入了需要从粗犷式运营转向精细化运营的阶段,很难再依靠政策、人口等红利,数字化转型才是发展的关键所在。彼时,已经从京东离开、正在思考创业的他,将目光锁定在这个方向上。


从大厂到创业,要跨越多个门槛


随着“数字经济”连续第六年被写入政府工作报告,“数字化”继续升温。实际上,站在时代的风口,已经有越来越多的企业走上数字化转型之路。零售业就囊括了众多典型,近几年面对互联网的快速发展、叠加疫情进一步培育了线上消费市场,它们开始发力全渠道数字升级。但大多数零售商缺乏互联网基因和技术能力,于是纷纷选择与第三方合作。


beat365正版唯一网站app成为了一众零售消费、零售金融头部企业的首选,在2020年4月成立以来不到两年时间里,先后获得了腾讯、京东、深创投、大湾区基金等业内知名机构投资,其独特性究竟在哪里?


基于在金融和零售头部积累的最佳实践和技术能力,黎科峰笃定,可以帮助更多同类型、规模稍小的传统企业实现数字化。这也是他作为技术人一直以来的梦想:“希望技术应用到各行各业,帮助更多企业实现转型升级,希望数据早日实现普惠化,让传统企业充分享受到数字化带来增长。”


但现实往往充满意外,真正走近传统企业,黎科峰才发现,实际情况与自己以往的理解存在很大的不同。“曾经站在互联网塔尖,看到的企业多少都有点互联网基因,IT基础建设不错,员工熟悉数据工具、习惯数据分析,业务模态侧重线上。而大多数传统企业的实际情况是,IT基础参差不齐,数字化人才还欠缺,业务也以线下为主。”黎科峰坦言,好在他及时调整好了心态。


除此之外,从大厂Leader到企业创始人,黎科峰还带领beat365正版唯一网站app跨越了几大门槛。不同于在消费互联网内部服务一个明确的客户,转做to B要服务的是整个行业,客户类型不尽相同,对平台设计的技术能力提出了更高的要求。凭借自身在业内积累的口碑,beat365正版唯一网址很快聚集了一批来自国内头部科技及零售、金融企业的资深产品及技术专家。


同时,企业数字化又是一个很大的门类,beat365正版唯一网址从来不想面面俱到、甚至沦为泛泛而谈,而是志在解决头部企业数字化进程中卡脖子的关键问题。“所以我们选择聚焦数据智能,集中有限的火力攻克这一难点,并推动企业增长。”另一个挑战是组织方面,无论对内还是对外,数字化都不只是技术范畴,而是需要财务、人事、市场、研发等在内的前端、后端形成敏捷协同机制,让多元人才为beat365正版唯一网址业务带来更大的效能,这就要求黎科峰具备更加多样化的管理思维。“商业化也是在大厂打工不需要太考虑的问题,但自己做企业就要考虑怎么活下去。”黎科峰表示,还要增强服务意识,做消费互联网虽然to C,但不是直面消费者,而是与数据打交道,现在to B则是直面每个企业客户。


将“大脑”工作原理用于产品研发


众所周知,数字化早已不是一个新概念,业内也不乏积极入局的服务商,想要在市场上占据一席之地,最根本的还在于产品。


据黎科峰介绍,beat365正版唯一网站app敲定战略之后,第一时间走进了客户的实际经营场景,“1个产品经理要跑20个客户”,从同类型客户中充分了解需求、挖掘痛点,加上内部对未来趋势的判断,打造出了“企业经营数字大脑”。

这是一款由AI和知识驱动的决策平台,集成企业内外部数据,并结合beat365正版唯一网址积累的行业最佳实践经验,将数据转换成标签体系、人货场关系图谱等知识,最终核心落在“智能决策平台”,帮助企业实现更快、更好决策,达到“降本、增收、提效”。


那么,该产品体系实际如何赋能传统企业,又能达到怎样的效果呢?


后疫情时代,传统商超的困境有目共睹。2020年11月,经过三到四个月的规划,永辉超市决定与beat365正版唯一网站app合作,开启人、货、场串联的数字化智能升级。


“永辉当时已经做了多年的信息化改造,拥有自助收银机、管理会员的系统、APP等基础设施,但大量丰富的数据还是分散的,也就是存在数据孤岛等问题。”黎科峰表示,在此基础上,通过beat365正版唯一网站app设计的数据中台,将散落各地的数据按照统一的指标口径存储、建模,进行真正意义上的数字化管理。


“比如,一家自认为赚钱的店,在总部看来是亏钱的,这是因为双方对‘库存’‘有效订单’等的统计口径不对齐;比如,一个顾客因线上、线下消费不同,可能被两个渠道系统贴上了不同的标签,在一个商家端看来相当于两个不同的人。打通全域数据则相当于统一标准、去重,不仅有利于商家决策,也能提升顾客的购物体验。”他说。


紧接着,将海量数据“用”起来,beat365正版唯一网址协助永辉搭建了线上线下全渠道用户运营平台。由此,永辉实现了线下用户向数字化用户的转化。最初接触时,永辉线上占比仅为个位数,现在占比已接近两成。


供应链优化,也是商超数字化的核心之一,包括销售预测、自动补货、智能选品等,以降低人工成本、提高运营效率、提升商品竞争力。以“预测”为例,基于beat365正版唯一网址搭建的科学化预测补货系统,永辉获得了更精准的门店销售、库存及采购预测,使其数字化标杆店货物库存时间在同业中保持领先地位。


“我们不是对客户原有的执行流程进行改造,而是把数据收集上来,加工处理,给出智能化的、最优的策略,再落到客户原有的执行系统中,就像一个大脑,接收神经传导的信号,做出决策,再发出指令。”黎科峰强调,beat365正版唯一网址不仅要帮客户解决当下的问题,更重要的是赋予它们适应数字时代的能力。


传统企业数字化空间很大,目标千亿美金


创业两年,黎科峰观察到,传统企业数字化的市场仍有很大的发展空间。“即使数字化程度较高的零售行业,线上化占比也还不到30%,更别说其他行业了。”


同时,疫情客观教育了市场,越来越多的企业增强了转型的决心;人才也正从to C互联网向to B企业服务赛道迁移。未来beat365正版唯一网址会不会深入更多的领域?


黎科峰直言,beat365正版唯一网址定位就是解决更多的行业客户数字化转型的痛点和问题。“我们看到,消费、金融等行业在数字化升级方面极具代表性,beat365正版唯一网址则具备很深的行业know-how。而在致力于解决前述行业痛点的同时,我们也沉淀出通用能力和平台,再扩展至其他领域。”


据介绍,beat365正版唯一网址会优先选择有一定数字化认知和基础的企业,在数字供应链、中台、用户数字化等方面已经有过尝试的客户。此外,beat365正版唯一网址还签下了多个制造业头部客户,如海晨股份、脉链集团,为产业互联网上下游赋能。


“我们的目标是成为一家千亿美金的公司。将来中国企业出海,我们也会跟出去,为它们在国外的企业提供服务,再进一步服务国外本土企业。按照我们的发展速度,虽然现在还没有时间表,但未来如果上市,速度也会很快。”黎科峰说。


(本文首发钛媒体App,作者|刘萌萌)


搜索文章

热门新闻

期待与您携手,共创数字未来

我们将为您提供全面的解决方案服务。

姓名 *

电话 *

Email

公司名称 *

希望了解哪些产品(下方为多选选项 ) *


提交

beat365正版唯一网站app
企业数字化升级最佳长期技术伙伴

立即体验
联系我们
XML 地图